Комментарии: Новая акция Максидома или как потерять постоянных клиентов http://marketingpluspr.ru/2008/06/20/maxidom/ Блог Александра Андреева Wed, 04 Apr 2012 19:07:08 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Автор: Бодрыня http://marketingpluspr.ru/2008/06/20/maxidom/comment-page-1/#comment-4523 Бодрыня Fri, 11 Nov 2011 12:26:55 +0000 http://marketingpluspr.ru/2008/06/20/maxidom/#comment-4523 В Максидоме есть и 10% диск. карточки. Только далеко не у всех. А в целом, компания сдувается год от года, хоть они и показывают за прошедшие годы выручка «Максидом» (10,8 млрд рублей в 2009 г.) Брехня чистой воды, пиар не больше )))) Мы вас скоро раздавим )))) В Максидоме есть и 10% диск. карточки. Только далеко не у всех. А в целом, компания сдувается год от года, хоть они и показывают за прошедшие годы выручка «Максидом» (10,8 млрд рублей в 2009 г.) Брехня чистой воды, пиар не больше )))) Мы вас скоро раздавим ))))

]]> Автор: Екатерина http://marketingpluspr.ru/2008/06/20/maxidom/comment-page-1/#comment-2485 Екатерина Tue, 18 Nov 2008 13:58:22 +0000 http://marketingpluspr.ru/2008/06/20/maxidom/#comment-2485 Могли бы выдать владельцам 7% скидки золотые карточки, тем самым никого бы не обидели, всем остальным поднять процент, соответств. накопленной сумме. Привлекли бы новых потребителей, а проверенные временем постоянные покупатели стали бы на особом положении)))))) Могли бы выдать владельцам 7% скидки золотые карточки, тем самым никого бы не обидели, всем остальным поднять процент, соответств. накопленной сумме. Привлекли бы новых потребителей, а проверенные временем постоянные покупатели стали бы на особом положении))))))

]]> Автор: alandr http://marketingpluspr.ru/2008/06/20/maxidom/comment-page-1/#comment-2478 alandr Tue, 18 Nov 2008 06:38:07 +0000 http://marketingpluspr.ru/2008/06/20/maxidom/#comment-2478 Екатерина, совершенно верно пишете. Руководство Максидома видимо решило в какой-то момент, что надо увеличивать оборот и маркетологам дали задание "разработать акцию". Дальше дело техники. Поскольку скидка - это основной инструмент, которым пользуются большинство маркетологов и продажников. И что в итоге? Раздали всем скидки, понизили свою рентабельность при минимальном увеличении оборота. Я тоже продолжаю покупать в Максидоме, но профессиональный уровень маркетологам надо подтягивать. Екатерина, совершенно верно пишете. Руководство Максидома видимо решило в какой-то момент, что надо увеличивать оборот и маркетологам дали задание «разработать акцию». Дальше дело техники. Поскольку скидка — это основной инструмент, которым пользуются большинство маркетологов и продажников.
И что в итоге? Раздали всем скидки, понизили свою рентабельность при минимальном увеличении оборота.
Я тоже продолжаю покупать в Максидоме, но профессиональный уровень маркетологам надо подтягивать.

]]> Автор: Екатерина http://marketingpluspr.ru/2008/06/20/maxidom/comment-page-1/#comment-2472 Екатерина Mon, 17 Nov 2008 20:31:51 +0000 http://marketingpluspr.ru/2008/06/20/maxidom/#comment-2472 Полностью согласна с автором!!!!!! Я как раз являюсь влыделицей карты 7%, уже давно и часто совершаю покупки в Максидоме и долго заслуживала скидку!!! Первый раз, когда увидела условия новой дисконтной программы, возникли мысли о некой несправедливости!!!!!!! Хотя это, конечно, не повлияет на меня как на потребителя, и я все равно буду совершать там покупки. Но мысли появились и "галочку" поставила, думаю, маркетологам надо обратить на это внимание! Полностью согласна с автором!!!!!! Я как раз являюсь влыделицей карты 7%, уже давно и часто совершаю покупки в Максидоме и долго заслуживала скидку!!! Первый раз, когда увидела условия новой дисконтной программы, возникли мысли о некой несправедливости!!!!!!! Хотя это, конечно, не повлияет на меня как на потребителя, и я все равно буду совершать там покупки. Но мысли появились и «галочку» поставила, думаю, маркетологам надо обратить на это внимание!

]]> Автор: Альбина http://marketingpluspr.ru/2008/06/20/maxidom/comment-page-1/#comment-1400 Альбина Tue, 21 Oct 2008 06:34:21 +0000 http://marketingpluspr.ru/2008/06/20/maxidom/#comment-1400 Лично мне блог очень понравился. Спасибо вам большое, вам сайт прекрасен! Лично мне блог очень понравился. Спасибо вам большое, вам сайт прекрасен!

]]> Автор: alandr http://marketingpluspr.ru/2008/06/20/maxidom/comment-page-1/#comment-125 alandr Mon, 04 Aug 2008 16:59:25 +0000 http://marketingpluspr.ru/2008/06/20/maxidom/#comment-125 Сергей, 1. Не надо путать программу лояльности и дисконтную программу. Предоставление скидок - это не программа лояльности. 2. Клиентов надо любить, а ценных клиентов особенно. Маркетолагам Максидома следовало бы думать о поощрении в первую очередь ценных клиентов, а не о бездумной раздаче скидок. Сергей,
1. Не надо путать программу лояльности и дисконтную программу. Предоставление скидок — это не программа лояльности.

2. Клиентов надо любить, а ценных клиентов особенно. Маркетолагам Максидома следовало бы думать о поощрении в первую очередь ценных клиентов, а не о бездумной раздаче скидок.

]]> Автор: Сергей http://marketingpluspr.ru/2008/06/20/maxidom/comment-page-1/#comment-122 Сергей Sat, 02 Aug 2008 15:14:42 +0000 http://marketingpluspr.ru/2008/06/20/maxidom/#comment-122 .... Трудно сделать программу лояльности, рассчитанную на завистливых, как автор клиентов.... …. Трудно сделать программу лояльности, рассчитанную на завистливых, как автор клиентов….

]]>